取得日本地址跟市內電話：以 tenso 為例（2020-4-4 更新）

喜歡日本愛豆的迷妹剛開始追星時遇到的第一個關卡，大概就是不管是想註冊網站（官方或購票平台像 Eplus）、加入 Fan Club 或者報名活動，幾乎都會要求使用日本國內的地址跟電話。雖然對海外粉絲來說是有些麻煩，但是考量到平台或經紀公司的人力問題，或許就可以理解跟體諒這樣的規定。

最近幾年因為國際物流的業務流程已經相對成熟，加上跨境電商的推波助瀾，開始有許多從代購起家、專門提供日本集貨轉運的倉儲物流出現。這些整合了日本當地倉庫與國際物流服務的公司會提供所有註冊的會員一組專屬的日本當地收件地址與電話，因此現在若要加入日本的 Fan Club 或購票平台，除了透過代購、代辦之外，海外粉絲多了一個更方便、自己的掌握度更高、可能會比較便宜的選項。

不過，在此也要提醒大家，雖然轉運服務平台都有中文介面，也有提供中文客服服務，但並不會協助任何購買相關服務，如果商品出貨發生問題（類似出貨了倉庫卻一直沒有收到、或是商品有損傷等），轉運服務商不會協助與 Fan Club 或平台溝通。因此，如果本身對日文或英文沒有那麼熟悉，一條龍包到底的代購、代辦服務或許會是更適合的選項。

當然可能也有些人會覺得會需要註冊日本網站的頻率也不高，需要時隨便上網找一間日本飯店的地址與電話就好，但總是會擔心這樣的做法會不會造成飯店困擾。既然都走上課金之路，遲早會需要從日本轉寄東西回台灣的啊（尤其是加入 Fan Club 的話，基本上至少會有入會禮啦）。既然都要學會轉送技能，為什麼不從一開始就申請一個自己專屬的日本地址與電話呢？

大家只要在 Google 搜尋「日本轉運服務」，就會出現許多提供服務的廠商，而本篇會以「tenso」說明如何取得自己的日本地址跟電話。

以下是本篇教學會提到的章節：

1. 準備材料
2. 註冊 tenso 帳號並取得日本地址、電話
3. 使用轉運服務的常見問題

 

準備材料

• 註冊用的電子信箱

雖然 tenso 也有提供 facebook 帳號註冊，但由於後續服務所有的通知都會透過 E-mail 進行，因此除非 Facebook 的帳號信箱就是自己的常用信箱，不然還是推薦使用常用的電子信箱註冊。

註冊 tenso 帳號並取得日本地址、電話

1. 至 tenso 首頁：https://www.tenso.com/cht，選擇上方選單中的「註冊會員」進入註冊頁，並輸入常用信
               
    
2. 24 小時內至註冊信箱收信，點擊信件中的驗證連結，繼續完成會員註冊
            
             • 基本上註冊後會立刻收到 tenso 寄來的帳號註冊確認信，如果等待 5 分鐘還沒有收到，建議可以到垃圾信件夾找找看，應該會在那裡。
             • 信件標題是「[tenso轉送] 請您完成會員註冊」。
             • 如果想避免信件被歸類到垃圾信件夾，註冊前可以先將這個信箱「[email protected]」加到聯絡人清單，基本上系統就不會把這封信歸類成垃圾郵件。
    
3. 填寫會員資料並同意使用規範（滑過圖片可以放大，或點擊圖片到相簿看）
             
             • 填寫完送出之後會讓你再確認一次資料，沒有問題送出就可以了
             • 因為日本的法律規定提供包裹轉送服務的公司，有義務對顧客進行身分認證，因此這邊請一定要使用真實的資料，以免之後沒辦法進行身份認證，就無法收取包裹了。
    
4. 完成註冊取得個人專屬的日本地址（滑過圖片可以放大，或點擊圖片到相簿看）
            
    
5. 到上方選單中點選「我的網頁」進入查看完整的地址、電話
            

 

到這邊就已經取得個人專屬的日本地址與資料，可以在日本的網站上進行註冊了。

＊註冊時可以先跳過身份驗證，但是等收件時，一定要完成身份驗證轉運網站才會把貨品寄給你。

使用轉運服務的常見問題

以下是我有收到並整理出來的問題，如果對上面的說明有不了解或者還有其它問題，可以將問題私訊給粉絲專頁「町田啓太今天營業了嗎」，收到訊息後會盡快回答，也會列到這裡幫助其他可能也有同樣問題的人可以更快速找到解決問題的方法。

1. 收到包裹後要馬上寄出嗎？或是可以等待其他包裹集貨一起寄出？
   • 不一定要馬上寄回台灣，可以跟等其他包裹到後一起寄送，要注意的是因為 COVID-19 的影響，國際運費幾乎每週都在漲價，請留意價格問題。
   • 台灣現在一般消費者在海外的購物進口時也要報關並依規定繳稅（除了單件商品完稅價格 2000 元內、同時半年度內海外購物報關不超過 6 次可以免稅）
          詳細內容請參考財政部的說明：https://reurl.cc/xg47xL